Terma dan Syarat Penggunaan plaebet

01 Definisi dan Tafsiran

Dalam dokumen ini, istilah berikut membawa maksud yang dinyatakan kecuali konteks menghendaki makna yang berlainan:

• "plaebet" merujuk kepada platform pertaruhan dalam talian yang boleh diakses melalui laman web https://plaebet.org beserta semua perkhidmatan yang disediakan di bawahnya.
• "Pengguna" atau "Ahli" merujuk kepada mana-mana individu yang telah mendaftar dan memiliki akaun aktif di plaebet.
• "Akaun" bermaksud akaun pengguna berdaftar yang digunakan untuk mengakses perkhidmatan plaebet.
• "Baki" merujuk kepada jumlah wang yang tersedia di dalam akaun pengguna pada sesuatu masa, tidak termasuk wang bonus yang masih dalam proses pertaruhan.
• "Bonus" merujuk kepada wang atau kredit tambahan yang dikreditkan ke akaun pengguna sebagai sebahagian daripada promosi plaebet, tertakluk kepada syarat pertaruhan yang ditetapkan.
• "Keperluan Pertaruhan" bermaksud jumlah minimum pertaruhan yang mesti dicapai sebelum wang bonus boleh ditukarkan kepada wang tunai yang boleh dikeluarkan.
• "Perkhidmatan" merangkumi semua permainan, pertaruhan sukan, slot online, live casino, loteri 4D dan semua fungsi lain yang tersedia di platform plaebet.

Tajuk-tajuk dalam dokumen ini adalah untuk kemudahan rujukan semata-mata dan tidak menjejaskan tafsiran mana-mana peruntukan terma ini.

02 Kelayakan dan Pendaftaran Akaun

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun berdaftar di plaebet. Pemilikan berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan kesemua akaun berkenaan ditutup serta-merta berserta pelucutan baki yang ada.

Semasa pendaftaran, pengguna dikehendaki menyediakan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini. Maklumat yang diberikan termasuklah nama penuh, nombor MyKad atau pasport yang sah, nombor telefon bimbit, dan alamat e-mel yang aktif. Pemberian maklumat palsu atau mengelirukan adalah pelanggaran serius terhadap terma ini.

plaebet berhak meminta pengesahan identiti pada bila-bila masa sebagai sebahagian daripada prosedur Kenali Pelanggan Anda (KYC). Pengguna yang gagal menyediakan dokumen pengesahan yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan mungkin mendapati akaun mereka digantung sementara sehingga proses pengesahan selesai.

• Pengguna mesti berumur 21 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran.
• Satu nombor telefon bimbit hanya boleh dikaitkan dengan satu akaun sahaja.
• Satu alamat e-mel hanya boleh dikaitkan dengan satu akaun sahaja.
• Akaun berdaftar adalah untuk kegunaan peribadi dan tidak boleh dipindahkan kepada pihak lain.

03 Tanggungjawab Pengguna

Dengan menggunakan platform plaebet, anda bersetuju untuk mematuhi semua peraturan dan terma yang ditetapkan. Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda, termasuk semua pertaruhan yang dibuat dan transaksi yang dijalankan.

Pengguna bertanggungjawab memastikan kata laluan akaun mereka disimpan dengan selamat dan tidak dikongsi dengan mana-mana pihak lain. Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah dicerobohi, anda hendaklah menghubungi pasukan sokongan plaebet dengan segera melalui live chat atau e-mel sokongan kami yang beroperasi 24/7.

Semua pengguna juga bertanggungjawab memastikan bahawa penggunaan perkhidmatan plaebet adalah mematuhi undang-undang dan peraturan yang berkuat kuasa di negara atau bidang kuasa mereka. plaebet tidak bertanggungjawab atas sebarang pelanggaran undang-undang tempatan yang dilakukan oleh pengguna.

04 Deposit, Bonus dan Pengeluaran Wang

plaebet menyokong pelbagai kaedah deposit dan pengeluaran untuk kemudahan pengguna di Malaysia, termasuk Touch 'n Go eWallet, DuitNow, perbankan dalam talian melalui FPX, Boost, ShopeePay serta mata wang kripto seperti USDT, BTC dan ETH.

Deposit: Jumlah deposit minimum bagi setiap transaksi adalah RM30, tanpa mengira kaedah pembayaran yang dipilih. Deposit biasanya diproses dalam masa yang singkat setelah pengesahan diterima daripada penyedia pembayaran berkenaan.

Pengeluaran: Jumlah pengeluaran minimum bagi setiap permintaan adalah RM50. Tempoh pemprosesan pengeluaran adalah antara 30 minit hingga 3 jam. Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun atau e-wallet yang telah didaftarkan atas nama pemilik akaun plaebet yang sama.

Bonus Pertama Deposit: plaebet menawarkan bonus 100% bagi deposit pertama sehingga maksimum RM300. Sebagai contoh, jika anda mendepositkan RM100, anda akan menerima bonus RM100, menjadikan baki anda RM200 — dan keperluan pertaruhan ialah RM100 × 25 = RM2,500. Sekiranya anda mendepositkan RM800, bonus yang diterima ialah RM300 (had maksimum), menjadikan baki RM1,100 — dengan keperluan pertaruhan RM300 × 25 = RM7,500.

Semua bonus tertakluk kepada keperluan pertaruhan 25 kali ganda daripada jumlah bonus sebelum wang bonus boleh dikeluarkan. Wang bonus tidak boleh ditukarkan kepada wang tunai sehingga syarat pertaruhan ini dipenuhi sepenuhnya.

05 Peraturan Permainan dan Pertaruhan

Semua keputusan permainan yang dijana oleh sistem plaebet adalah muktamad. Aduan berkaitan keputusan permainan yang telah selesai hanya akan dipertimbangkan sekiranya terdapat bukti kegagalan teknikal yang boleh disahkan daripada rekod pelayan plaebet.

Pertaruhan yang telah disahkan tidak boleh dibatalkan oleh pengguna. Sebarang pertaruhan yang dibuat dalam keadaan gangguan teknikal akan disemak oleh pasukan operasi plaebet, dan keputusan yang dibuat adalah muktamad dan mengikat.

Untuk taruhan sukan, pasaran pertaruhan boleh ditutup atau diubah suai berdasarkan keadaan semasa perlawanan. Peluang (odds) yang dipaparkan pada masa pertaruhan dikukuhkan adalah peluang yang terpakai untuk pertaruhan tersebut, tanpa mengira perubahan selepasnya.

• Taruhan minimum dan maksimum bagi setiap jenis permainan atau pertaruhan adalah seperti yang dipaparkan dalam antara muka permainan.
• Kemenangan akan dikreditkan ke baki akaun pengguna setelah hasil permainan atau perlawanan disahkan.
• plaebet berhak membatalkan sebarang pertaruhan yang dibuat atas ralat teknikal atau harga yang tersilap.

06 Larangan dan Aktiviti Terlarang

Pengguna dilarang keras daripada terlibat dalam aktiviti berikut di platform plaebet:

• Penggunaan perisian automatik, bot, atau mana-mana alat yang direka untuk memanipulasi sistem permainan.
• Kolusi antara pemain untuk mendapatkan kelebihan tidak saksama dalam permainan meja atau pertaruhan.
• Eksploitasi pepijat atau kelemahan teknikal dalam sistem untuk memperoleh kemenangan atau kredit yang tidak sah.
• Pembukaan berbilang akaun untuk menyalahgunakan tawaran promosi atau bonus.
• Sebarang bentuk pengubahan wang haram melalui aktiviti deposit dan pengeluaran di platform.
• Memberikan akses akaun kepada individu di bawah umur 21 tahun.
• Penggunaan kad pembayaran atau akaun bank yang bukan milik sendiri tanpa kebenaran yang sah.

plaebet menggunakan sistem pemantauan dan pengesanan yang berterusan. Sebarang akaun yang disyaki terlibat dalam aktiviti terlarang akan digantung serta-merta sementara siasatan dijalankan. Jika penglibatan dalam aktiviti terlarang terbukti, akaun akan ditamatkan dan pihak berkuasa berkaitan mungkin dihubungi.

07 Penutupan dan Penggantungan Akaun

Pengguna berhak menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan plaebet melalui live chat atau e-mel. Sebelum penutupan, semua baki yang layak ditarik balik hendaklah dikeluarkan terlebih dahulu.

plaebet berhak menggantung atau menamatkan mana-mana akaun tanpa notis awal sekiranya terdapat pelanggaran terma dan syarat ini, aktiviti yang disyaki penipuan, atau atas permintaan pihak berkuasa yang sah. Dalam kes tersebut, plaebet akan memaklumkan sebab penutupan kepada pengguna melalui e-mel yang berdaftar dalam masa yang munasabah.

Sebagai sebahagian daripada komitmen plaebet terhadap perjudian bertanggungjawab, pengguna juga boleh memohon penggantungan akaun sendiri (self-exclusion) untuk tempoh tertentu atau secara kekal. Sila hubungi pasukan sokongan kami untuk mendapatkan bantuan dalam hal ini.

08 Privasi dan Perlindungan Data

plaebet menghormati privasi semua penggunanya. Maklumat peribadi yang dikumpulkan semasa pendaftaran dan penggunaan platform diproses mengikut Dasar Privasi kami yang boleh dirujuk di halaman Dasar Privasi.

Semua transaksi kewangan di platform plaebet dilindungi dengan penyulitan data tahap industri. Maklumat kewangan pengguna tidak akan dikongsi dengan mana-mana pihak ketiga kecuali untuk tujuan memproses transaksi atau memenuhi keperluan undang-undang.

09 Perkhidmatan Pelanggan

Pasukan sokongan plaebet tersedia sepanjang masa — 24 jam sehari, 7 hari seminggu — melalui dua saluran utama: live chat di laman web dan e-mel. Perkhidmatan sokongan kami disediakan dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris untuk kemudahan pengguna Malaysia.

Untuk sebarang pertanyaan berkaitan akaun, transaksi, bonus atau isu teknikal, sila hubungi kami melalui live chat yang tersedia terus di laman web plaebet atau hantar e-mel kepada pasukan sokongan kami. Pasukan kami akan membalas pertanyaan anda secepat mungkin.

10 Penafian Liabiliti

plaebet menyediakan platformnya atas dasar "sebagaimana adanya". Walaupun kami berusaha memastikan platform beroperasi dengan lancar pada setiap masa, kami tidak menjamin bahawa perkhidmatan akan bebas daripada gangguan atau ralat teknikal sepenuhnya.

plaebet tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian kewangan yang dialami pengguna akibat daripada keputusan pertaruhan yang dibuat secara sukarela di platform kami. Perjudian membawa risiko kehilangan wang dan pengguna perlu memahami risiko ini sebelum bermain.

Pautan ke laman web pihak ketiga, sekiranya ada, disediakan untuk maklumat semata-mata. plaebet tidak bertanggungjawab atas kandungan atau dasar privasi laman web luaran tersebut.

11 Pindaan Terma dan Syarat

plaebet berhak meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian terma dan syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu. Versi terkini terma ini akan sentiasa tersedia di laman ini dengan tarikh kemaskini yang jelas.

Penggunaan berterusan platform plaebet selepas sebarang pindaan terma dikuatkuasakan akan dianggap sebagai penerimaan pengguna terhadap terma yang telah dipinda. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana perubahan, anda berhak menutup akaun anda dan berhenti menggunakan perkhidmatan plaebet.

12 Undang-undang dan Bidang Kuasa

plaebet beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa yang sah. Terma dan syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang ditetapkan oleh pihak berkuasa pelesenan kami.

Sebarang pertikaian yang timbul berkaitan penggunaan platform plaebet hendaklah diselesaikan terlebih dahulu melalui saluran sokongan pelanggan kami. Sekiranya pertikaian tidak dapat diselesaikan secara perundingan, ia akan dirujuk kepada badan penyelesaian pertikaian yang diiktiraf oleh pihak berkuasa pelesenan kami.

Ketidaksahan atau kebolehan dikuatkuasaan mana-mana peruntukan dalam terma ini tidak akan menjejaskan kesahihan peruntukan-peruntukan yang lain, yang akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.